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개인정보처리방침

시행일: 2026년 10월 22일

1. 처리하는 개인정보

서비스는 주문번호, 상품명, 결제금액, 결제상태, 결제키와 승인정보, 접속기록을 처리합니다. 고객 문의 시 이름, 이메일, 전화번호 및 문의 내용을 이용자가 직접 제공할 수 있습니다. 카드번호와 계좌 비밀번호는 회사가 직접 저장하지 않습니다.

2. 처리 목적

주문 확인, 디지털 콘텐츠 제공, 결제 승인·취소·환불, 문의 및 분쟁 처리, 부정 이용 방지와 서비스 안정성 확보에 사용합니다.

3. 보유 및 이용기간

계약 또는 청약철회와 대금결제·콘텐츠 공급 기록은 5년, 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록은 3년, 표시·광고 기록은 6개월간 보관합니다. 관계 법령상 보존 의무가 없는 정보는 처리 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다.

4. 개인정보 처리위탁

원활한 서비스 제공을 위해 토스페이먼츠 주식회사에 전자결제 처리 및 결제 취소·환불 업무를, 카페24 주식회사에 서버 호스팅과 데이터 보관 업무를 위탁합니다. 위탁업무 또는 수탁자가 변경되면 본 방침을 통해 공개합니다.

5. 파기 절차 및 방법

보유기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다. 관계 법령에 따라 별도 보관하는 정보는 다른 정보와 분리하여 보관합니다.

6. 이용자의 권리

이용자는 개인정보 열람, 정정, 삭제 및 처리정지를 요청할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 전화 또는 이메일로 요청하면 본인 확인 후 관계 법령에 따라 처리합니다.

7. 개인정보 보호책임자

책임자: 서정효 · 전화: 070-8064-6078 · 이메일: instinct0202@naver.com